Skontaktuj się z nami

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Biuro

Szafirowa 19, Obora, 59-300 Lubin

Email

hurt@kamnet.pl

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 16:00

Współpraca handlowa

Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą hurtową, skontaktuj się z naszym działem handlowym.

Dział handlowy

hurt@kamnet.pl

Wyślij wiadomość

Odpowiemy najszybciej jak to możliwe

Proszę podać imię i nazwisko.
Proszę podać prawidłowy adres email.
Proszę wybrać temat wiadomości.
Proszę wpisać treść wiadomości.
Musisz zaakceptować politykę prywatności.
Proszę potwierdzić, że nie jesteś robotem.

Nasza lokalizacja

Zapraszamy do naszej siedziby w Oborze koło Lubina

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Aby zostać operatorem korzystającym z naszej sieci, należy nawiązać współpracę handlową poprzez kontakt z naszym działem handlowym. Następnie podpisujemy umowę ramową, która określa zasady współpracy oraz wybieramy konkretne usługi, z których Państwo chcą korzystać.

Do nawiązania współpracy wymagamy następujących dokumentów: wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, dokumenty rejestrowe firmy (KRS lub CEIDG), potwierdzenie NIP i REGON oraz dokumenty potwierdzające umocowanie osób reprezentujących firmę.

Standardowy czas realizacji usługi dla nowego klienta końcowego to 5-7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia przez operatora korzystającego. W przypadku konieczności wykonania przyłącza, czas ten może ulec wydłużeniu.

Zapewniamy wsparcie techniczne 24/7. Zgłoszenia awarii przyjmowane są poprzez dedykowany system zgłoszeniowy, a także telefonicznie w przypadku poważnych awarii. Gwarantujemy szybki czas reakcji oraz rozwiązanie problemu zgodnie z SLA określonym w umowie.

Tak, oferujemy pełne wsparcie techniczne dla operatorów korzystających z naszej sieci. Nasz zespół techniczny jest dostępny do pomocy przy konfiguracji usług, diagnozowaniu problemów oraz rozwiązywaniu awarii. Zapewniamy również szkolenia z zakresu obsługi naszych systemów dla pracowników operatorów.